SICOOB Credi-SGPA
Benefícios
- Proteção contra ameaças avançadas;
- Reforço da política de segurança;
- Gerenciamento proativo de segurança e firewall;
- Redução do tempo de reestabelecimento dos serviços de TI em situações de falha.
- Adoção de ferramenta que simplificou a gestão do antimalware e que não necessita de atualizações constantes e penosas para o administrador e para a rede;
Soluções Utilizadas
- Arcserve UDP;
- SonicWall TZ SOHO FWaaS;
- SonicWall TZ300 FWaaS.
Desafios
A TI da cooperativa percebeu a necessidade de fazer um ajuste das ferramentas de proteção, para garantir reforço da política de segurança e evitar infecções por malwares.
Como Resolvemos o Problema
Como forma de simplificar a gestão e não gerar novas demandas para a equipe interna de TI, a SICOOB Credi-SGPA optou pela solução de firewall as a service da Integratto, de forma mensal, e sem custo de implantação/ativação do serviço.
Além disso, foi ofertada uma solução de autenticação de usuários através de controladores de domínio para a matriz e todas as filiais da cooperativa, gerando maior segurança e controle dos acessos. Os acessos aos arquivos da cooperativa eram feitos de forma descentralizada por unidade. Para sanarmos esse problema, centralizamos os arquivos e pastas em um servidor principal na matriz que era replicado para algumas filiais específicas, garantindo a confiabilidade e disponibilidade dos arquivos.
O sistema de backup era manual e descentralizado para todas as unidades. Após a aquisição do Arcserve, os backups foram centralizados e replicados para várias localidades a fim de manter a redundância das operações. A política de backup foi restruturada e a otimização foi capaz de conseguir RPO de até 15 minutos para os serviços mais críticos.
Também foram implantados um sistema de monitoramento dos ativos de TI e uma estrutura de Service Desk no ambiente. Os ganhos com a proatividade no atendimento, filas de chamados, inventário de ativos e incorporação de atendimentos centralizada garantiram uma melhora significativa no processo geral da TI e da empresa como um todo.