A Record Goiás é uma das maiores retransmissoras do estado, levando todo o conteúdo da Rede Record para a região, atualmente estimada em quase 5 mil horas anuais de conteúdo inédito. Visando estar sempre à frente, a empresa busca constantemente por novas soluções para oferecer as melhores oportunidades de comunicação.
A TV Record Goiás estava de frente a vários desafios relacionados ao TI, visando resolver alguns gargalos evidentes na área de redes e firewall. Era preciso melhorar o gerenciamento desses recursos e do tempo de resposta para resolução das demandas, além de garantir que as políticas de segurança fossem aplicadas devidamente.
Além disso, existia uma alta demanda da empresa por serviços dessa área, sobrecarregando o time interno, que não conseguia absorver todas as tarefas geradas, e evidenciando a necessidade de contar com uma empresa que tivesse mais experiência com o Dell SonicWALL, que é a solução utilizada pela empresa.
A Record Goiás adotou o uso do serviço gerenciado de backup da Integratto, que abrange todos os pontos necessários para assegurar a segurança dos dados. Também contratou o serviço gerenciado de firewall, contando com o atendimento necessário para garantir um gerenciamento confiável do seu firewall a partir do NOC (Network Operation Center), desafogando também a equipe interna para que eles pudessem se dedicar a outras atividades.
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